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如何管理好一个部门（制程工程部：只要负责工艺和产品质量）

估计你们公司的管理体系没有建立起来，这个得从管理体系上入手逐步展开处理。

首先，要明确部门的职责，然后根据部门职责进行人员分工，明确部门岗位及岗位职责。

然后，梳理工作流程，从部门的输入开始（资料、项目、事件等等），怎么有效的去处理完部门相关事务，再到输出（作业指导、分析报告、设计文件等等），输出移交到下游部门。做好这一步需要部门所有人达成共识，并养成习惯。完成后必须形成程序文件。

再后，部门内部的工作热情方面，你作为部门的负责人，要让你部门的人都要服从你，你得让大家觉得跟着你干有前途，有提升，有荣誉。你得给所有人争取利益，展望美好。

万事开头难，有问题的同时也是你的机遇，解决好这些问题，让部门走向正轨后，你后面的空间就大了。