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如何委婉的拒绝别人

一、用肯定对方的态度拒绝

国内一家大企业的某部门主管说,他最喜欢的拒绝方式是:“这个想法很好,但现在我们还不能采用”,“好主意,不过目前还不能实行”。用肯定对方的态度表示拒绝,能有效避免伤害对方的感情,而用“现在”、“目前”等字眼,则表示并没有完全拒绝,会让对方有一个心理缓冲。

二、用感叹中带有惋惜的语气拒绝

有时候,在拒绝对方又想表达失望之情的时候,用感叹中带有惋惜的语气,能使得彼此都能体谅对方。比如,小陈给他的女朋友小燕买了一个包包,小燕不喜欢,觉得颜色太鲜艳了。但她只是说:“素淡一些就好了,我更喜欢浅色的。”小陈连忙说:“下次,一定给你买一件素淡的。”这样,尽管双方都有一点失望,但彼此都能互相体谅。如果小燕直接说不喜欢、太俗气,这种生硬的拒绝就很伤人,容易引发彼此的争吵。

三、用恭维的方式拒绝

在拒绝时,先恭维对方一番,也是一个高情商的拒绝技巧。比如,在想拒绝某次约会时,可以说:“很感谢你的邀请,我也很想和你一起吃饭,听听你的高见,可惜……”又比如,在拒绝同事的帮忙要求时,可以说:“我知道你的工作很重要,你有很多重要的事情做,不过……”

四、用客套的方式拒绝

还是以职场为例,在拒绝同事的帮忙要求时,可以这样客气地说:“我很乐意帮你的忙,不过,实在很不凑巧。你看我能帮你做点别的什么吗?比如,我买东西时顺便帮你带点什么?”

五、用商量的口气拒绝

假如有人邀请你参加某个聚会,而你刚好有别的事情,不得不拒绝,你可以这样说:“实在对不起了,今天确实太忙了,要不,咱们换个时间吧,你看下个周六行吗?”这样的拒绝就很显高情商。

六、用缓和的方式拒绝

所谓缓和的方式,就是缓兵之计,最常见的说法就是“让我考虑一下”。比如,有些领导者常说:“这件事,我们还要研究一下。”这大部分时候就是一种拒绝,但因为语气缓和,不显生硬,使拒绝一下子变得有人情味了。

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