在做路边行人销售时候如何拉近与顾客的亲近感

科学分析表明，赢得客户亲近感的最佳时间就是在开始接触客户的头30秒。方法有以下几种：

（1）请教客户的意见，找出一些与业务相关的问题，向客户请教，当客户表达看法时，说明我们引起了客户的注意，同时也了解了客户的想法，另一方面也满足了潜在客户被人请教的优越感。

（2）迅速告诉客户他能获得哪些重大利益，这也是引起客户注意的一个好方法。因为急功近利是现代人的通性。

（3）告诉客户一些有用的信息。每个人对身边发生的事情都非常关心、非常注意。因此，销售人员可收集一些业界、人物或事件等最新消息，在拜访客户时引起潜在客户的注意。

除此之外，要获得客户的亲近感还应注意以下事项：

（1）穿着。穿着是客户见到销售人员的第一印象，得体的穿着让客户的心情放松。

（2）肢体语言。大多数人认为，走路的方式是判断一个人素质的第一肢体语言。从销售人员的走路的方式可以看出他的自信心。

（3）微笑。以微笑迎人，让别人产生愉快的情绪，也最容易争取别人的好感。

（4）问候。问候的方式决定于多方面，见面的环境也同样影响着问候的方式。如果我们知道了对方的名字和称呼，那时最好不过了。

（5）让你的客户有优越感。每个人都有虚荣心，让人满足虚荣心的最好方法就是让对方产生优越感。客户的优越感被满足了，初次见面的警戒心也自然消失了，彼此距离拉近，能让双方的好感向前迈进一大步。

（6）利用小赠品赢得潜在客户的好感。大多数公司都会费尽心机地制作一些小赠品，供销售人员初次拜访客户时赠送客户。小赠品的价值不高，却能发挥很大的效力，不管拿到赠品的客户喜欢与否，相信每个人受到别人的尊重时，内心的好感必然会油然而生。

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