餐饮业的审核人员都做什么工作
- 培训职业
- 2025-05-06 10:15:24
酒店审核员是酒店内部负责执行审核任务的人员,具体职责因酒店的规模和经营模式而异。其主要工作内容包括:
1. 执行审计领班的指示,并及时汇报工作,熟悉酒店的各项收费标准和相关收款规定;
2. 审核每日各营业点提交的各种账单、票据、消费项目明细表以及每班次的收款报表;
3. 对各种签单、挂账及信用卡进行核对,并与应收明细账进行比对;
4. 检查各种优惠折扣和手续是否齐全;
5. 监督出纳从收银投币柜中收取营业款;
6. 处理当班期间各种卡类业务工作;
7. 审核和统计各种业绩及提成表;
8. 根据前台的房态表,审核押金是否已入账且充足;
9. 抽查各收银点的备用金;
10. 抽查棋牌室、夜总会是否开单入账,检查客房空房情况,抽查收银点备用金;
11. 在凌晨三点时通知前厅准备进行夜间审计。
酒店审核员除了履行上述职责,还需具备以下素质:
1. 道德品质:公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2. 开明思维:愿意接受不同的意见或观点;
3. 良好的交际能力:能够灵活地与人交流;
4. 观察能力:主动认识周围环境和活动;
5. 感知力:本能地理解并适应环境;
6. 强的适应能力:容易适应不同情况;
7. 坚韧不拔:对实现目标坚持不懈;
8. 明断:根据逻辑推理和分析迅速得出结论;
9. 独立性:能够在团队中独立工作并发挥作用。
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