ITIL4 Foundation认证目前用的多吗
- 培训职业
- 2025-05-05 12:37:01
ITILFoundation（FoundationCertificateinITServiceManagement）这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概念，ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系
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