保险公司服务礼仪培训
- 培训职业
- 2025-05-06 16:08:10
【培训目的】1、通过培训提升保险公司办公室人员礼仪素养2、通过培训进一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪中【培训方式】
自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练【培训对象】
保险公司员工、保险销售公司、保险代理公司员工、保险公司办公室人员、保险公司中高层管理人员【培训背景】
讲求礼仪是公司对每位保险公司员工的基本要求，是体现保险公司服务宗旨的具体表现。【保险礼仪培训大纲】第一部分：保险公司办公礼仪课程导入
一、礼仪与保险公司礼仪概述1、礼仪的历史渊源2、保险公司礼仪基本概述3、语言与非语言信息的沟通
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