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简述研究消费者行为的两大理论，它们各采用什么方法进行研究的

研究消费者行为的两大理论：实证主义和阐释主义，

实证主义强调科学的客观性，认为消费者都是理性决策者；实验法、观察法、问卷调查法、个案..阐释主义强调消费者的主观经验，并认为消费者的消费行为是多重原因引起的。面谈、电话调查、信函调查、焦点群体探寻等