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什么叫协保人员

协保人员是指协助保险业务的人员。

协保人员主要涉及以下几个方面：

1. 定义：协保人员是指协助处理保险相关事务的专业人员。他们通常在保险公司内部或外部机构工作，帮助保险公司推广产品、处理客户咨询、协助理赔等工作。协保人员的工作涉及保险业务的多个环节，是保险业务运行中的重要支持力量。

2. 工作内容：协保人员的主要工作内容包括向客户宣传保险知识，解答保险相关的疑问，协助客户完成投保、理赔等手续，以及收集客户的反馈意见并向上级汇报。此外，他们还负责维护保险客户关系，提高客户满意度，扩大保险市场份额。

3. 角色重要性：协保人员在保险业务中扮演着重要的角色。他们是保险公司与客户之间的桥梁，对于提升保险服务质量、提高客户满意度、促进业务发展具有关键作用。随着保险市场的不断发展，协保人员的需求也在逐渐增加。他们通过专业的知识和服务，为保险行业的健康发展提供支持。

总之，协保人员是协助处理保险相关事务的专业人员，在保险业务中发挥着重要作用。他们通过提供专业的服务，帮助保险公司提升服务质量，满足客户需求，促进保险行业的健康发展。