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什么是德尔菲法

德尔菲法，源自古希腊阿波罗神的预言能力，首次应用于1946年的兰德公司，后广泛使用，是一种预测方法。该方法通过通讯方式，向专家群体发出问题，回收汇总意见后，反馈给专家，专家基于综合意见修正并再次反馈，多次循环后获得较为一致的预测结果。

德尔菲法的核心特征包括：一，吸收专家参与预测，发挥其知识和经验；二，匿名或背靠背方式，确保专家独立自由判断；三，通过多次反馈，使专家意见趋同。

实施步骤如下：一，组建专家小组，专家人数应不超过20人；二，提供预测问题和背景资料，专家书面回答；三，收集专家意见，反馈给专家，让其比较、修改意见；四，重复收集、汇总、反馈，直至意见稳定；最后，综合处理专家意见。

在实施时需注意：一，充分提供资料，使专家能做出判断；二，提问应是专家能回答的；三，允许粗略估计，不强求精确；四，简化过程，避免无关问题；五，统一术语理解，保证专家角度一致；六，说明预测意义，争取支持。

德尔菲法的优势在于：一，充分发挥专家作用，集思广益；二，表达意见分歧，取长补短。劣势在于：一，权威影响他人意见；二，专家碍于情面，不愿发表不同意见；三，自尊心不愿修改不全面意见；四，过程复杂，耗时较长。