公关的本质是什么
- 培训职业
- 2025-05-05 06:02:53
公共关系多种定义：
1：管理说：公共关系是一种独特的管理职能。它帮助一个组织建立并维持与公众之间的双向交流，理解，认可与合作 。它参与处理各种问题与事件。它帮助管理者及时了解公众舆论，并对之作出反映。它明确并强调管理部门为公众利益服务的责任。它作为社会变化趋势的监视系统，帮助管理者及时掌握并有效地利用社会变化，保持与社会变动同步。它运用健全的，正当的传播技能和研究方法作为主要的工具。
2：传播说
侧重于公共关系的传播属性。美国学者弗兰克*杰夫金斯认为公共关系就是一个组织为了达到与它的化众之间相互了解的确定目标，而有计划的采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。
3.：传播管理说：公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。（我倾向于这个说法）
4：咨询说：侧重于公共关系咨询的功能，比如向领导人提出意见，履行一系列有计划的行动。
5：关系说：强调一种公众性的，社会性的关系和或活动。
6：协调说：认为公共关系主要是协调组织与公众之间的社会关系。
7:形象说：从塑造形象的角度揭示公共关系的本质属性，强调公共关系的宗旨是为组织塑造良好的形象，“公共关系是社会组织为了塑造形象，通过传播，沟通手段来影响公众的科学与艺术。
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