如何处理给差评的学员
- 培训职业
- 2025-05-04 18:31:14
如果是学员给的差评,建议您及时和该学员沟通,询问给差评的原因,然后找到合适的解决方法。
1.调整心态:差评并不可怕,不要抱怨,找寻问题的根源,发现问题解决问题,重要的是通过这些事情,改善自身,以后不再出现类似的情况,消极的态度,消极的解释,只会加剧事情进一步恶化,更不利于日后的发展。
2.找出症结:事出必有因,积极寻找中差评病因,找到根源所在,为解决问题做好铺垫。
3.对症下药:根据中差评病因,采取措施,制定解决方案,对症下药,方能药到病除。
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