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谈判策略有哪些

在谈判中,了解对方的谈判风格至关重要。比如,巷战斗士倾向于咄咄逼人,而和事老则更注重关系和情感,项目主管型人注重细节和分析,训导师则擅长通过引导和刺激他人来达成目标。

谈判的基本原则包括交换原则、赢家原则和效率原则。交换原则强调用非关键的东西换来关键的东西,让步包括交换和补偿。赢家原则建议赚99%,让1%,不要过于斤斤计较。效率原则要求快速利用有效时机。

制定谈判战略的五部曲包括信息收集与分析、确定目标与合作价值、市场分析与实力评估、议题与议程设置和制定谈判策略与行动方案。如何提出初始主张和要求,需要有弹性,即有讨价还价的余地。面对荒谬的主张,不应直接回应,可以假装不知。

找到谈判的切入点和交换筹码的方法包括根据分歧的重要程度来决定。先易后难,先重要后非重要,可以先解决小分歧,作为交换筹码解决大分歧。利用重要而对双方都重要的事情作为筹码。

谈判的兵法包括请君入瓮、声东击西、欲擒故纵、唱黑白脸等策略。针对不同诉求对象,可以利用适当性、有效性和一致性等方法。高效谈判的关键点包括即时确认承诺、即时纠偏纠错和即时收获成果。

掌控谈判节奏的关键在于定位谈判基调、设计正确的谈判方向、选择有利的开场姿态和规划表达与回应方式。有效的开场姿态可以主导谈判,掌控局势。

价格谈判的技巧包括在谈判前明确目标和底线,不轻易还价和透露真实意图。在供应商报价时,不要打断对方,认真聆听并记录。从供方角度,考虑合适的价格水平,明确底价。

价格谈判的五个步骤包括询价/报价、价格解释、价格分析、价格评论和讨价还价。先声夺人或后发制人取决于市场情况和谈判信心。

让步策略包括明确哪些权益可以退步或放弃,让步幅度科学,避免一次性让步太大。每次让步前预测对方反应,避免让步显得软弱。

谈判好似马拉松,需要耐性、毅力和清晰的目标。谈判又如拔河,需要实力和团队合作。将众人之利聚合一起,发挥得当,才能成功。

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