法律规定什么是消费者
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- 2025-05-06 03:30:01
我国《消费者权益保护法》未直接定义消费者，但将其消费行为界定为“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”。据此，消费者指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人，享有法律保护。一、消费者定义 我国《消费者权益保护法》未直接定义消费者，但将其消费行为界定为“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”。据此，消费者指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人，享有法律保护。 这一定义符合《消费者权益保护法》保护弱者的原则，并与“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致。同时，与国际组织和国家的方法相符。二、消费者权益保护机构 消费者权益保护机构包括行政执法机关和行业主管部门。 行政执法部门如工商行政管理部门、技术监督部门等，负责监督管理市场，查处违法行为，维护交易秩序，保障消费者权益。 消费者组织是依法成立的社会团体，以保护消费者合法权益为宗旨，不具营利目的。中国消费者协会是一个具有半官方性质的群众性社会团体，负责对商品和服务进行社会监督，保护消费者权益。 消费者协会的任务包括社会监督和保护消费者权益。法律规定消费者协会有七项职能，如提供消费信息、受理投诉、支持诉讼等。三、消费者保护机构的职能 消费者保护机构的职能包括行政执法和行业监管。 行政执法机关如工商行政管理部门负责监督管理市场，查处违法行为，维护交易秩序，保障消费者权益。 行业主管部门负责对特定行业的监管，确保行业内的消费者权益得到保护。 消费者组织和消费者协会提供社会监督和保护消费者权益。 消费者组织是依法成立的社会团体，以保护消费者合法权益为宗旨，不具营利目的。中国消费者协会是一个具有半官方性质的群众性社会团体，负责对商品和服务进行社会监督，保护消费者权益。 消费者协会的任务包括社会监督和保护消费者权益。法律规定消费者协会有七项职能，如提供消费信息、受理投诉、支持诉讼等。 对消费者的定义在不同国家有所不同。在我国，消费者主要指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。消费者合法权益的保护不断加强，专门提供保护的机构包括行政执法机关、行业主管部门、消费者组织、消费者协会等。
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