如何培养员工对企业的忠诚度和责任心

以下浅谈本人的几点看法：

一、 要想让每一名员工的责任心都充分体现出来，首先让员工学会遵守工作流程，严格按标准化作业，不违反工作制度，自觉接受监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。公司组织批量的培训，如08年底的一线员工的培训，但部门应将该培训工作做足、做细。生产部可将该工作下放至班组，以充分发挥基层管理作用，提高班组的战斗力（此举延伸至作业长、班组长的素质能力和协作意识的考验）。通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，对操作流程熟悉、对操作标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，这样才能提高整个班组的责任心，

二、借助外在培训培养责任意识培养，融洽组织氛围。如下面的培训项目成本低、可小范围组织，也极具娱乐性。

1、每队4个人，两人相向站着，另外两人相向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边；

2、站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子；

3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局。 游戏点评： a、如何看待责任？

b、当别人失败的时候，有没有抱怨？ c、两个人有没有同心协力对付外面的压力？

三、建立完整的制度，做到赏罚分明；营造一种“人人自我经营、自我管理”的企业文化氛围。

员工自发的责任感不会永续存在，我们在倡导员工建立责任感的同时，更需要经营。如果有责任感的员工在企业里感觉到孤单，就很可能被周围的环境影响，从而降低甚至丧失其责任感。让有责任感的员工获得奖励应该是让其不感到孤单的有效办法。例如设立“质量奖”，对于产量前几名的员工，质量控制很好，颁发“质量奖”。

有这样一个现象：很多人在中国总闯红灯，到美国就不闯红灯了。为什么？这是因为在美国守秩序已经成为一种文化氛围。这种氛围具有强大的影响力，闯红灯成为一种耻辱。

对管理者来说，我们就是要营造这样一种氛围。在这种氛围里，有责任感的员工不会感觉到孤单，反而会得到精神和物质的双重奖励。例如曹仁欢发现热处理炉的问题及时反映，避免公司损失就是责任心的体现，生产部给与200元的奖励和广为宣传就是要让有责任感的员工获得回报。

同样，没有责任感的员工必将受到相应惩罚，感觉到耻辱。

值得注意的是：决定奖惩机制能否建立起来、能否有效运行的关键因素是相应部门能否做到真正授权。如果授权不充分，没有给予主要责任者充分信任，责、权、利比重失衡，事事须请示、时时须汇报，这将挫伤主要责任者工作积极性和主动性，什么事都不敢管，什么事都不想管，最终变成缩手缩脚的乌龟人， 但授权并不等于放权。员工在做一件重要事情的时候，管理者并不是放任不管，而是要辅助、指导、支持，但不能越俎代庖。

四、上下级要多沟通，建立起有效的沟通机制，让员工有归属感。 在日常工作中，上下级比较畅通的沟通、频繁的信息交流，使下级不会有压抑的感觉，乐意积极承担任务，更易于产生对公司的信任，士气才会提高，工作责任心和对企业的忠诚才能深刻地体现出来。