肯德基员工手册
- 培训职业
- 2025-05-05 20:50:03
为了塑造统一的公司形象并确保所有员工遵循标准操作,我们特此编写了这份服务组员工手册。每位新入职的员工在入职前务必仔细阅读并理解手册内容,工作中需严格遵守相关条例。此手册适用于所有餐厅服务组人员,是对公司规章制度的补充,可根据需要进行更新和补充,公司拥有对此手册的最终解释权。
手册中包含了保密信息,仅供内部使用,员工需严格保守,不得向未经授权的人员透露。如有疑问或需要详细了解规定,建议向您的上级或餐厅经理咨询。
服务组的主要职责包括:按照工作站标准程序准备高质量产品,热情地迎接顾客并提供所需服务,以及执行必要的清洁工作。通过你们的专业技能,我们目标是达到101%的顾客满意度。
员工协议方面,公司会签订3-6个月的合同,到期后可续签。若员工无法适应或表现不佳,双方可提前15天书面通知终止协议,按规定离职。关于现金管理,收银员需接受培训,如发现现金误差,将采取相应措施,严重问题可能导致职位调整或纪律处分。现金政策明确了收银员的赔偿责任。
请假需提前12小时通知值班经理,特别是早班,需在前一天或早些时候告知。请假需办理相应手续并得到经理批准。在病假或事假期间,员工将不领取工资。
薪资待遇取决于表现和职位级别,会根据当地市场情况制定。工资发放为每月固定,直接存入您的银行账户。
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