图书馆2.0的始终如一的选择
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- 2025-06-19 17:42:33
什么样的服务能够称为图书馆2.0
什么样的服务能够称为图书馆2.0？任何服务无论是实体或者网络只要能够成功地传递给读者，有效评估并利用用户创造的信息就可以称之为图书馆2.0。只要符合之前所说的标准，即使是过去的传统的服务依旧可以够得上格。同样地，使用新技术未必就能说这是图书馆2.0。
很多图书馆通过提供高质量的电子数据库、可下载的音频书和英语以及即时信息参考咨询服务已经取得了可喜的进步。Gwinnett County Public Library (GCPL)已经启动了一项成功的音乐、视频和音频图书下载服务，South Huntington Public Library也已经开始了iPod的借阅服务。一些图书馆通过拓展原有的实体服务来为青少年和社区提供活动空间，以此来满足公众对市民空间和令人兴奋的新服务的需求。The Cecil County Public Library开展了青少年游戏夜活动。作为青少年之年的一部分，GCPL 成功举办了2005年青少年乐队比赛。
时下，图书馆有一种计划、实施以及忘记的趋向。图书馆2.0将通过建立一个经常性的获取读者反馈意见以及评估更新现有服务的发展机制来改变这一现状。新旧服务将进行经常性的回放，以确保其达到最初设想的目标。即使是老旧而传统的服务，也要从新视角来进行重新审视，看他有哪些方面需要更新。
在筹划图书馆2.0路线图时，需要注意当一项新服务开展时是否也能同时提升原有服务的水平,这包括技术的和非技术的。同时还要考虑到那些虚拟环境中的应用，如虚拟参考咨询，以及其他一些在分馆提供的服务，如馆际互借系统。图书馆应该不断地改进以满足读者需求。重新评估现有服务和接受应用新观点都能使图书馆服务历久常新。
公共图书馆协会绩效评定预案是一个用于评估图书馆服务的工具范例。绩效评定预案提供一个用于评估现有服务和系统流程价值的基准。无论图书馆使用何种技术工具来开发，经过专业技术咨询或者内部规划后，都应该建立起对新老图书馆服务常规评估的日程安排、对馆员和读者的意见和创造的内容一视同仁。对现有和潜在读者以及馆员都应需求调查，广泛的意见才能够知晓一项服务全面的需求或质量反馈。
如果你的图书馆已经提供一些可以归入图书馆2.0的服务。如果你的组织能够继续这些图书馆2.0服务，并且建立起不断变化和将用户创造内容整合到图书馆运作中的组织框架，那么图书馆必将更顺利地走向图书馆2.0。Web2.0将催生很多新工具和理念，其中有很多是与技术无关的。每个图书馆的图书馆2.0模式的细节都不尽相同，因为每个馆都有各自不同的起点。通过馆员和用户之间的协作，你将能够建立起如何才能让这个模型更好的为你的机构所用的清晰思路。、
当然，图书馆2.0还有很长的路要走，它可能会被图书馆3.0说替代。
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