怎么做好一个消防部门的内勤

消防内勤工作是消防部门的一个重要工作岗位，主要承担着来客接待、来信来访登记、业务受理、电话接听、文件处理督办、指令上传下达等工作，因此消防内勤工作可以概括为“领导的参谋助手、部门的桥梁纽带、对外的服务窗口”，所以搞好内勤工作是确保其他各项工作顺利开展的前提条件，本文就如何做好消防内勤工作浅谈自己的看法和观点：　　首先，提高认识，争取领导重视消防内勤工作。消防工作的重要性主要体现在三个方面：　　一是位置的重要性，可以把它当作党委、领导的左右手，是领导管理内外事务，有序开展各项工作的职能部门，这个关键的位置是其他工作无法取代的。　　二是职责的重要性，内勤工作是承上启下、联系各级的桥梁；是沟通左右，协调各个职责岗位关系的纽带；是上传下达，保证各部门工作正常运转的中枢。　　三是作用的重要性，即参谋助手作用、督促作用、协调综合作用和服务保障作用。　　其次、转变观念，增强服务意识。从事内勤工作，事务繁多、工作清苦、责任重大，这在一定程度上制约着内勤工作的发展和从业人员的积极性，认为内勤工作成绩不易呈显，存在不愿干、不想干的错误思想。因此，要转变观念拓宽视野，充分认识内勤工作的重要性和必要性；要明确高效、优质的内勤工作是其它各项工作的顺利完成的保证。搞好内勤工作必须有“吃苦耐劳，敬业奉献”精神，这是对内勤工作人员的基本素质要求。内勤工作无大小之分，无轻重之别，关键在于“勤”、“细”二字，腿要勤，该协调、通知的，要及时处理；手要勤，该做的、写的要及时动手工作。只有具备了奉献精神才能胜任内勤工作，才能很好的完成内勤工作。　　再次、健全规章制度，用制度管人。通过建章立制，堵塞漏洞，减少差错，简化办事程序，切实提高工作质量和效率。　　一是注重制度建设。建立和完善各项规章制度，用制度来约束行为。文稿起草、公文办理、公文校核、会议安排、值班、信息化工作、档案管理、文稿印制等日常工作都要做到有章可循、井然有序、周密严谨。　　二是要正确处理分工与协作的关系。内勤各项工作既有分工又紧密相联，形成一个有机整体。分工的目的是为了明确职责，但有些工作难以截然分开，需要从工作大局出发，密切协作，充分发挥集体的整体功能。在实际工作中，还应做到坚持原则性和灵活性的有机统一，把协调作用发挥得更好。　　三是要坚持严谨细致的工作作风。各项工作必须坚持高标准、严要求，决不能马马虎虎、要把工作做细、做扎实。四是内勤工作要讲规范。如公文处理应做到准确、及时、安全、保密；文稿起草要完整、符合党的路线、方针、政策和消防法律、法规，符合当地实际，具体政策、措施切实可行；会务工作要做到安排细致、周到、科学、有条不紊。　　最后、严格要求，加强自身建设。新形势下，内勤工作出现了新变化：　　一方面，当前社会经济发展迅速，消防工作任务非常繁重，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高，办公手段现代化程度也不断提高，这一切使得各级领导对内勤工作的要求越来越高。　　另一方面，“铁打的营盘、流水的兵”部队人员变化较大，个体之间工作能力强弱不均，因此，必须加强内勤工作人员自身建设，不断提高服务能力和工作水平。　　新形势下，消防内勤人员要努力学习和加强科学发展观的重要思想，不断加强自身修养，加强业务学习，真正做到政治强、业务精、作风实、纪律严。　　一是政治要强。要有正确的政治方向和坚定的政治立场，较强的政治鉴别力和政治敏锐性，善于从政治上观察、分析和处理问题。　　二是业务要精。要干一行、爱一行、钻一行、精一行，无论在哪个岗位上，对自己的工作都要刻苦钻研，做到情况熟悉，业务精通。要打牢理论基础，练好文字基础，夯实业务基础，善于策划、善于创新、善于总结。　　三是作风要实。内勤工作人员一定要实实在在，实事求是，要从自我做起，从小事做起，通过各种途径体现和维护消防部门的良好形象。四是纪律要严。内勤人员在财、物等方面有一定的调控权，在利益面前要能够经受住考验，要做到公私，要严格要求，严格管理，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律和廉洁从政纪律。　　作为服务于社会、服务于群众的公安消防部队，必须积极主动适应经济社会的发展要求。而作为消防部队内勤岗位人员，更应该不断完善自我，增强服务意识，为消防事业做出更大的贡献。