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去年清华考过的“乌卡时代”，你真的还有90%没弄懂

在新媒体时代、后真相时代和融媒体时代背景下，你对乌卡时代了解多少呢？乌卡时代（VUCA）这个概念源于军事领域，随后被广泛应用于商业领域，描述了一个充满变化、不确定性、复杂性和模糊性的环境。让我们深入探讨乌卡时代的核心特点、发展逻辑，以及它对新闻、国际传播、公益等领域的深远影响。

### 什么是乌卡时代

乌卡时代（VUCA）是一个融合了易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代概念。易变性指的是市场环境的快速变化，不确定性源于影响企业决策的多种因素，复杂性则体现了业务和技术的多重交织，而模糊性则描绘了物理世界与数字世界的边界日益模糊。

### 发展逻辑与熵增定律

互联网的普及加速了信息的流通，使人们的需求更加多样化。在乌卡时代，社会环境的复杂性、模糊性、多变性和不确定性进一步增强。薛定谔的熵增定律揭示了系统从有序向无序转变的过程，意味着人类在对抗熵增的过程中，通过行动维持生活秩序。

### 新乌卡时代

随着数字时代的到来，乌卡时代进一步演化为“新乌卡时代”。这一阶段强调复杂性作为环境系统的核心概念，并将环境分为简单环境和复杂环境两类。简单环境相对稳定，而复杂环境则充满变数，需要更灵活的决策策略。Cynefin框架提供了一个帮助决策者识别环境类型和适应变化的工具。

### 乌卡时代与国际传播

在国际传播领域，乌卡时代的特点对传播策略提出挑战。全球局势的不确定性加剧了对有效信息传播的需求。为了在复杂多变的国际环境中传播“中国之良治”形象，需要关注多元传播主体的协同、宏观视角的拓宽、定制化叙事策略、前沿科技的应用，以及对目标受众的深入理解。

### 乌卡时代与新闻

新闻业在乌卡时代面临重塑。新闻报道模式需要转向倡导解决方案而非仅关注问题，提升“解困型新闻”的角色，促进全球信息的流通与合作，弥合南北信息差距，以及适应多模态媒介环境下的新闻形式创新。

### 乌卡时代与公益

在公益领域，乌卡时代要求创新思维，超越传统界限，从可持续商业和利益相关者经济的角度出发，构建共益生态，促进价值共创，加强利益相关方的合作，以应对复杂问题和不确定性。

通过上述分析，我们可以看到乌卡时代不仅是一个挑战，更是推动社会、行业和个体在复杂多变环境中寻求创新、协作与成长的契机。面对乌卡时代的挑战，我们需要灵活应对，不断创新，以适应这个不断变化的世界。