不卑不亢,气场强大。对待客户时,顶尖销售往往条理清晰,不卑不亢,遇到问题据理力争,既不“尊敬”客户,又能让客户舒服的接受,气场这件事情很奇怪,敌强我弱,反之亦如此。当你看到一个顶尖销售在和客户吵架时,不要替他担心,你会发现,合作丝毫不受影响。专业度高,行业专家。对待客户时,不管客户提出什么样的专业问题,顶尖销售就是那个行业专家,总是能很好的用最专业的回答让客户信服。客户把他们当成百科全书,甚至尊称为“老师”。
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