方法如下:
1、积极倾听他人的谈话,注视着对方,保持注意力,对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么;
2、善于举例说明,有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点;
3、确保对方注意力集中,因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考;
4、对于沟通可能提出的问题、建议,可能出现的反对意见以及偏离主题的情况做好充分准备,甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应,以便更好地促进沟通交流的效果。
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