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店铺人员如何凝固

1、保持“一碗水端平”的管理状态。可以能够以公平公正的原则去管理、去对待每一个成员,能够客观的、准确的评价员工的工作情况,指导员工做好工作,员工其实愿意服从你的管理的。员工工作之间由于差异性难免会出现各种冲突,管理者需要根据冲突的成因妥善地防止与消除冲突,比如说建立良好沟通渠道、工作分配明确、达成共识、利用规则或法规公正的处理等等。

2、建立规则制度,不要越过制度进行管理。建立好统一的规则与制度,是为了更好的保障一个组织的正常运行,不重视制度、或是随意的忽视制度会让制度形同虚设,员工的行为规范、组织的运行没有一个标准,个人的主观想法和意志总是超越制度,那么必然会出现秩序混乱,也一定程度削弱员工的积极性。

3、把握好管理的松紧尺度。管理需要我们用心把握好尺寸,管理过紧则容易扼杀员工的工作激情和创造力,失去工作自主性,管理若是过松的话容易导致员工工作懒散,造成团队一盘散沙。适当的给予奖励、认可或是适当的惩罚、教育能够确定好管理的原则立场,以绩效考核来评定员工的工作表现和奖惩,适当的监督员工的工作进程并给予指导,调整方向完成工作目标。以协调的方式把控好管理松紧的尺度,让团队管理更有秩序。

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管理小技巧

1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。

2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当。

3、如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高。

4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。

5、信任员工,赢得他们的忠诚信任。

6、实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本。

7、聆听下属的建议,他们也有好主意。

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