客户没有如约来到,该怎么问

客户没有如约而至，打电话用委婉的语气问一下，语气一定要委婉点，一般客户都会向你表示歉意的并和你约定下次约会时间的。

客户无法抗拒的话术

1、客户说：“我没时间，以后再说吧！”该怎么回答？

如果客户说：“我没时间！”那么销售人员怎么说呢？

XX总，我非常能理解您，您每天要处理的事情非常多，时间非常的宝贵，您只需给我两分钟，两分钟您就知道这是对您非常重要的方案（三分钟之内必须直入核心，以客户的利益切入，一语击中）。

2、客户说：“抱歉，我们现在资金紧张！”该如何化解？

如果客户说：“抱歉，我们现在资金紧张！”如何化解？

在客户还没有了解我们产品之前，如果你顺着客户的话回答，怎么回答都是错的，我们可以这样讲：“XX总，我能理解您的苦处，如果您了解我们产品之后，认可我们的产品，对于资金的问题，我会尽自己的力量为您申请申请最大诱惑，再说我们公司现在给予认可我们公司的客户会给出最大优惠政策。

3、客户说：“我再考虑考虑，下星期给你打电话！该如何化解？

如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！

XX总，感谢您的信任，您看这样会不会更方便些，为了更节省您的时间，您看下星期五上午方便，还是下午方便？我有个客户刚好也在这边，到时候我会提前通知您，您看您是上午好还是下午好？

给出客户二选一。

4、客户说：“我没兴趣！”该如何化解？

如果客户说：“我没兴趣。”

XX总，我非常理解你现在的想法，您初次跟我认识，能跟我见面我非常的感谢，如果我的方案能对贵公司提升效益，我相信您不会反对吧？您看您什么时候方便，我抽空给您详细介绍下。

5、客户说：“我们现在还没有这个需求”该如何化解？

当客户说现在还没有这个需求，我们这个时候不能强攻，也许客户还没有发现自己的问题，或者客户不重视，我们要做的是....

帮助客户找到问题所在，问题就是需求，问题的严重性，问题越严重，危机感就会越强烈。