我是刚开始做电话销售的，在经理给客户报价过去之后我该怎么再跟进联系啊
- 培训职业
- 2025-05-06 18:40:32
恰巧我也是做了1年电话销售的,我来试着回答你这个问题吧~
首先,你应该先跟你们公司的客户经理沟通一下,分析一下客户的购买意向,是有别的代理商报了价了,所以才单纯的从你这里询价,还是说刚好对你说的这个产品感兴趣了,顺便询问了你价格.如果你销售的产品有跟厂商报备这一控制环节的话,建议你先找厂商询问下你这个客户是否有其他代理商报备(当然还有一个前提:客户产品选型\品牌已经确定).在排除有竞争对手的情况下,你可以试着跟客户询问:对你所报价格是否满意,是否已经有预算,预算金额多少,采购时间大概在什么时候...你对客户需求程度把握的越深,项目的成单机会就越大.所以你跟进的目的实际上是补充:客户的详细情况(技术把关者,预算制定\审批者以及整个采购流程).最后,就是对竞争对手的认识.知己知彼,百战不殆~!
希望对你有帮助.
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