质量工具解读丨七大工具之层别法（分层法、分组法）
- 培训职业
- 2025-05-05 15:55:20
层别法，又称为分层法、分组法，是老七大质量工具之一，旨在将收集到的数据或信息按照相互关系进行分组，加以层别，使数据或事件归类简化，问题更加清晰。
在实际应用中，层别法常与其他质量工具结合使用，以更深入地分析问题。例如，与直方图配合使用时，可以明确看出整体数据是否超过规格上下限，但若数据混杂，难以识别主要问题。此时，通过层别数据，如按照设备类型进行分组，可以发现不同设备生产的产品在规格上下限的差异，从而明确下一步应着重分析、解决的设备类型。
层别法同样可以与散布图结合使用，以揭示变量间的关系，帮助识别问题的根源。然而，层别分析并非万能，当面对多种因素时，应综合考虑，避免仅凭层别结果做出结论。在某些情况下，可能需要进行更深入的分析，如通过六西格玛假设性检验，来验证层别结果的可靠性。
层别法的具体实施步骤包括：选定调查对象、设计收集资料的表单、设定收集点并培训员工填写表单、记录和观察数值、整理资料并绘制图表、比较分析最终推论。在使用层别法时，需要注意选择合适的层别角度、确保分类的周延性和互斥性、避免混杂分类、将层别观念融入其他质量工具中，以及在层别后进行比较分析，以确保分析结果的准确性和有效性。
层别法是质量工具中基础但实用的方法之一，适用于数据分类、问题识别和问题定位。正确运用层别法，结合其他质量工具，可以有效地提升问题解决效率和质量管理水平。
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