犹豫不决的客户怎么沟通
- 培训职业
- 2025-06-20 19:10:13
要先看看这个客户到底是不是有效客户,是对产品真的不敢兴趣,不好意思拒绝才表现出犹犹豫豫,还是有兴趣但是有一些疑虑还没有打消,才犹豫不决。可以试探的问客户还有什么不清楚的地方或者疑问,不要着急为了签单就催客户。还是要反复沟通确定客户的意图,是对产品还是对售后环节有疑虑,都是要靠沟通才能知道。
要先看看这个客户到底是不是有效客户,是对产品真的不敢兴趣,不好意思拒绝才表现出犹犹豫豫,还是有兴趣但是有一些疑虑还没有打消,才犹豫不决。可以试探的问客户还有什么不清楚的地方或者疑问,不要着急为了签单就催客户。还是要反复沟通确定客户的意图,是对产品还是对售后环节有疑虑,都是要靠沟通才能知道。
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