我是一个电话营销的主管 要怎么样才能带动大家 要怎么才能管理好一个公司
- 培训职业
- 2025-05-06 09:44:25
电话营销主管在不同的公司不同的客户群体,他自身的管理要求和标准都会有所不同,如果你是一个常规性以销售为导向的公司里做电话营销主管的话,那么任务量相对会重一些。
至于带动大家,首先要保障内部沟通畅通,对上对下对市场的所有问题点你都必须要清楚,当发现问题时,第一时间帮助大家以及公司寻求解决方案,或是及时进行沟通,因为你虽然是主管,但是你需要团队的力量做支撑,不要忽略了团队中间的每一个人,把大家所面临的问题放在第一位且主动解决和沟通绝对不能回避。
从气氛方面,要随时做好每一位电话营销人员的心态调整,保证60%的销售人员心态每天工作时愉悦进取的,因为电话营销过程中总会面对一些拒绝,所以针对不同性格的人员要进行不同程度的关注和沟通。时常组织有关于沟通、心态、逻辑思维等方面的培训,调动大家工作积极性,让大家为团队而争取。
从人员管理方面,电话营销人员需满足的前提条件是个性开朗、声音悦耳、心态积极、善于思考、语言表达等几个个人特点及优势,如果发现一些人的个性不够基本条件,那么就要酌情考虑是否进行调动或工作重心调整。
管理好公司的问题,这个问题涉及的面较为广,比如个人的前瞻性、计划性、执行力、临时事务处理能力、沟通协调组织能力等方面是否具备,因为这些条件是作为一个公司领导者必备的素质和条件。
至于怎样管理?建议你个人就先从前瞻性、计划性、执行力、临时事务处理能力、沟通协调组织能力这几个方面给自己做下评价或是评分吧,一定要善于思考、善于总结、善于整合,才能有更快的进步!
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