质量三大文件是什么
- 培训职业
- 2025-05-05 18:45:37
质量管理体系的三大文件如下：
1. 质量手册：作为一级文件，它规定了公司的质量方针，并详细描述了质量管理体系的框架和内容。质量手册是公司质量管理体系的基石，对于体系的内部评审和对外展示公司的质量管理具有重要意义。
2. 程序性文件：作为二级文件，它们详细说明了质量管理体系中各个要素的具体活动流程和执行方式。程序性文件确保了各项质量活动按照既定的标准进行，是质量管理体系能够有效运行的关键。
3. 支持性文件：作为三级文件，它们包含了具体工作的规范和标准，以及操作指南等。支持性文件可以进一步细分为外部文件和内部文件，为日常工作和决策提供必要的参考和指导。
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