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跨国企业如何解决文化冲突

这个问题很大,试着回答下。

1. 了解东道国的宗教、民族文化背景;

2. 邀请文化专家培训东道国文化风俗;

3. 尊重东道国主流价值观。如欧洲,个人价值大于集体价值,个人生活先于公司事业。

4. 与东道国政府、行业协会以及社区建立良好关系;

5.加强海外公司培训,开展与国内公司的联谊活动,增强互信;

6. 非常重要一点,要高度注意学习东道国法律,有些文化冲突是和法律冲突是相互纠缠在一起的。

两年前,海尔的王安喜先生曾经介绍,在巴基斯坦开设工厂,建立了祈祷室,允许工作时间进行活动。又如,中远集团在海外公司开展了劳模评选活动,带给员工巨大荣誉感与成就感,取得良好收效。中冶集团在阿拉伯国家与宗教领袖建立良好关系,在混乱局面下得到宗教力量的支持,安全指数大大提升……这方面已有先例。另外,国外跨国公司到华开展业务也给我们很多启示,比如摩托罗拉公司允许党组织活动,并与之积极沟通,促进企业生产经营发展。

多学习,针对自己的实际情况,制定适合自己的方案。

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