物流系统控制第一节 物流系统控制概述
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- 2025-05-04 18:14:26
物流系统控制第一节 物流系统控制概述
一、系统控制的基本要素
系统控制的核心目标是确保在外部环境变化时，系统仍能保持预定行为。实现这一目标依赖于系统的组织结构和运行机制。大多数技术系统的设计初衷就决定了控制的必要性，即在外部条件偏离时，通过调整内部状态和输出，维持预定值。控制的基础在于信息，它反映了系统内部状态、外部作用以及目标设定。受控客体，既是物质转换的平台，也是承载关键信息的载体，包括受控要素（物质变换模型）和控制要素（信息加工过程模型）两个方面。
系统形成时，受控要素组成受控部分（SU），而控制要素构成控制系统（SV）。两者通过有限信息输入控制作用（x），相互作用。控制系统分为开环和闭环两种，闭环系统包含反馈环节。控制的本质是按照预设条件和目标，对过程施加影响。
二、系统控制在物流中的应用
物流系统作为复杂系统，其控制至关重要。它不仅要求将物流活动视为一个系统研究其内部结构、运行机制和功能，还要看作一个调节和优化决策的过程。物流决策的优化目标是通过反馈和超前控制，实现最优物流效益。例如，成本分析、质量检查和财务分析等反馈控制，以及人才选拔、仓储管理、投资决策和预算控制等超前控制，都是物流控制的重要手段。
三、物流系统控制的分类
1. 反馈控制：通过运行过程的输出检测进行纠正，如成本和质量控制。特点是事后纠正，存在时间滞后。
2. 超前控制：又称前馈控制，通过预估和调整输入以保证输出符合标准，如人才选拔、库存管理和投资决策。它能有效防止偏差，提高决策效率。
四、物流系统控制的基本内容
包括库存管理、产品成本控制、工序质量控制以及人员素质和进度控制等，这些内容通过不同的控制手段实现，如库存批量控制、盈亏平衡分析和专家建议。
五、物流系统控制的关键注意事项
1. 确保总目标与分目标的协调，所有目标都应服务于整体企业战略。
2. 强调自我控制，推动企业管理从人治向法治转变。
3. 关注人的因素与物流系统指标信息的相互影响，以实现更有效的管理。
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