无边界是什么意思
- 培训职业
- 2025-05-05 22:31:45
传统观点认为,组织是有边界的。这种边界包括物理边界,如企业的土地、厂房、设备;人员边界,组织内部的成员;业务边界,即组织所在行业、在价值链中所处位置。在全球化时代,企业需要从世界范围内调配资源,与企业相关的人员范围也从股东、管理者、员工扩大到包括顾客、供应商、竞争者、各类协会、社区、政府等在内的利益相关者。企业的业务不再封闭,与其他组织之间的联系更加紧密,企业的边界正在被打破,组织结构也呈现出无边界化的趋势。无边界组织概念最早由韦尔奇提出。其基本内涵是:在构建组织结构时,不是按照某种预先设定的结构来限定组织的横向、纵向和外部边界,而是力求打破和取消组织边界,以保持组织的灵活性和有效运营。横向边界由专业分工和部门划分形成;纵向边界将员工划归不同组织层次的结果;外部边界将组织与顾客、供应商及其他利益相关者分离开来。通过运用跨层级团队和参与式决策等结构性手段,可以取消组织内部的纵向边界,使组织结构趋向扁平化。通过跨职能团队和工作流程而非职能部门组织相关的工作活动等方式,可以取消组织内部的横向边界。通过与供应商建立战略联盟以及体现价值链管理思想的顾客联系手段等方式,可以削弱或取消组织的外部边界。无边界组织并不是一种真正意义上的组织结构,其实质是一种组织设计理念。事实上,任何组织都不可能完全取消组织内部的纵向指挥链和横向职能部门,也不可能完全消除组织与外部的边界,“无边界”只是为组织结构设计提供了一种思路,其操作要点是尽量淡化和模糊组织边界,而非绝对地消除组织边界。
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