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路易斯·郭士纳管理哲学

1. 路易斯·郭士纳的管理哲学注重实质而非空洞的形式。他认为管理决策应当以市场为导向,所有行为都应基于市场需求。

2. 郭士纳坚信质量、竞争策略、规划以及团队合作的重要性,并提倡通过绩效工资制度来激励员工,同时强调商业道德责任。

3. 他赞赏那些能够解决问题并乐于帮助他人的员工,而对于那些只追求权力、不愿解决问题的“政客式”行为持严厉态度,并会采取果断措施。

4. 在战略制定方面,郭士纳明确表示他负责确定大方向,而具体执行则由团队负责。他希望信息能够及时、坦诚地传达给他,无论好坏,都应直接沟通,避免隐瞒和误导。

5. 他强调行动要迅速,鼓励勇于尝试,即使犯错也是因为行动过于积极,而非因为迟疑不决。

6. 郭士纳对组织结构的观念比较开放,他认为等级制度并非不可或缺,重要的是解决问题的能力。无论职位高低,只要有助于解决问题,所有人都应参与到决策讨论中。

7. 他倡导减少不必要的会议,尤其是决策会议,并提倡直接、有效的沟通方式。

8. 尽管郭士纳自己并不追求技术专精,但他期待分公司负责人能具备足够的商业知识,并能清晰地向他解释专业术语,这表明他更关注业务实质而非技术细节。

扩展资料:路易斯·郭士纳曾是IBM公司的总裁,他凭借13年在麦肯锡咨询公司的经验,成为一名杰出的商界领袖。他的管理与经营才干被认为是那个时代的先锋和佼佼者。美国《时代》周刊评价他为“电子商务巨子”。

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