知识员工组织支持感及其影响内容简介
- 培训职业
- 2025-05-06 17:31:50
本书深入探讨了社会交换理论和组织支持感研究，结合理论与实证方法，对知识员工的组织支持感心理结构及其对工作绩效和离职倾向的影响进行了细致分析和实证探讨。
采用的多种研究方法包括文献研究、个案访谈、焦点小组讨论、关键事件列举、开放式问卷调查和封闭式问卷调查等，而数据统计方法涉及探索性因素结构分析、验证性因素结构分析、描述统计、方差分析、相关分析、多元回归分析、分层回归分析、协方差结构方程模型检验等。
研究发现，自编的组织支持感问卷在结构构想效度和效标关联效度方面表现良好。组织支持感在预测工作绩效方面具有较强预测力，优于工作满意度、组织公正等变量。然而，其对离职倾向的预测力不及工作满意度和组织承诺。工作满意度和情感承诺在组织支持感与工作绩效、离职倾向的关系中发挥着中介作用，但组织支持感的直接影响效应大于间接效应。
知识员工的组织支持感受到上级支持和同事支持、组织管理因素以及个人人格因素等多方面影响。基于研究结果，本书提出了针对实际工作的具体建议。
本书适用于高校人力资源管理、应用心理学、应用社会学等专业的师生，MBA、EMBA、MPA学员，以及企事业单位管理人员等。
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