预约客户的小技巧

预约客户的小技巧

预约客户的小技巧1

1. 直奔主题预约法

在与客户通电话时，使用简洁的语言，短时间内清楚地表达自己，直奔主题，提出上门拜访的意图。这种方法适用于您对客户情况几乎一无所知，除了知道客户的姓名、电话和职务。大部分销售人员拿到的客户名单，通常只有这些基本信息。在这种情况下，销售人员的目标就是尽快从中筛选出可能见面 clients. 常用的对话：X总，您好！我是XX公司的YY，我们公司是做ZZ产品的，我负责这个市场的销售。我想问一下您今天下午是否有空？我想去公司认识一下您，向您介绍公司和产品情况。这个对话简洁明了，客户很快知道您的目的，并根据自己的需求，会选择同意您的要求还是拒绝您。如果客户同意您，您就获得了潜在客户；如果客户拒绝您，您再打下一个客户电话。

2. 转介绍法

如果客户信息是从某个朋友那里获得的，而且朋友也同意您告诉客户是他介绍的，那么，您在和客户预约时，就相对简单，直接说是该朋友介绍的。而如果朋友让您不要告诉客户是他介绍的，那么您在对话中仍然可以做一些优化：XX总，您好，您的联系方式是我朋友给我的。我主要是做YY产品的，想今天下午两点去拜访您，向您介绍我们的公司和产品。通常有朋友加持，客户虽然不知道是哪个朋友，但会增加约见的成功率。如果客户在电话上问是哪个朋友，您可以说：他也是你们的供应商。这样可以巧妙地避开这个问题，不用直接回答。

3. 狐假虎威法

这种客户一定是有人给您介绍的，而且会把里面的组织情况讲得比较详细，您能知道所预约客户的具体职位、分管领导以及下属等信息。刚好这个客户又很重要，项目进展又要求您尽快见到他，那么您就必须采取一些特殊的手段。您可以假借领导推荐的名义，来预约这个客户。常用的对话有：XX总，您好！是领导把你的电话给我的，我是YY，主要做ZZ产品的。我想今天下午去您公司拜访您，向您汇报一下我们的产品和方案。客户一听是领导给的电话，虽然他不知道真假，但如果他政治相对敏感，都会接见您。但他心里一直拦型会有个疑问：到底是哪个领导给的联系方式？您也得准备好答案，以便见面时客户问起。见面的时候，假如客户真问起了，您可以巧妙地说：我在一次会议上见到XX总，他说您具体负责这个事，我就要了联系方式。当时第一次见XX总，他不见得对我有印象。您这么说，客户也不会去向领导对质这个事。

4. 电话后短信法

给客户打完电话，并不代表此次沟通就此结束。相反，不管客户是同意见您还是拒绝您，您都得再发一条短信给客户。短信内容可以类似这样：XX总，我是刚刚给您电话的YY，感谢您的耐心接听，这是我的电话号码，请惠存！这有几个好处：加强客户对您的印象，让客户记住您；电话有时候听不清您具体叫什么名字，发条短信客户就知道了；客户接完电话就干其它事了，您再条短信，他有可能会保存您的电话号码；假使客户拒绝您，他也知道您到底是谁，是干什么的。总比一个干巴巴的被拒绝的电话效果要好。这些小技巧有些是有风险的，比如狐假虎威法，要有一定的把握最后能圆好，您才好使用。而其它小技巧，是比较通用的，有助于提高约见客户的成功率，您妨一试。

预约客户的小技巧2

客户嫌贵的经典回答

1. 先生，所谓千金难买心头好，真正适合您的钻石，就是再贵也值得，您说对吗？

2. 好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。

3. 实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动了，您可以多看看。

4. 我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

5. 非常感谢您的惠顾，我们商品质量是很过硬的，价格也已经十分厚道。所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。

6. 这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客。

7. 我完全同意您的意见，但俗话说得好：一分钱一分货。

8. 这个价格真没有的，我也是很诚心想卖给你，这样吧，这样吧，我送您一份小礼物吧，本来买满299才送的，以后还请多关照小店啊！

9. 我们已经是没有利润的了，您手下留情啊！这款商品选用的都是很好的材料，品质以及款式都是有保障的。

10. 现在服装店的生意也难做呀，竞争也激烈，其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧，好吗？

11. 那好吧，我也是诚心想跟你做生意，记得下次多惠顾我们店哦！

12. 非常感谢您的惠顾，可能是我们缘分未到，不过，没有关系，生意不在情意在，下次有合适的一定第一时间推荐给您。

13. 先生，您眼光真好，这个款是我们刚上市不久的新款，是属于正价商品，不打折的，您看这样好吗？

14. 价格真的不可以少，但送个赠品给您，当做我们的心意。下次您再多关照一下我们的生意。

15. 今天刚好是我们周年庆典，如果今天定下来，就可以就可以在这个基础上给您优惠……

16. 刚好这周我们搞活动，如果您今天定下来的话，我们可以赠送您……

17. 先生，钻石象征着爱情，爱情可不能打折的哦！（诙谐一点)。

18. 先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题。

19. 先生，我们很希望可以您在我们XXX珠宝买，但这个价格我们真没办法做到。哈哈，您就是枪毙我，都给不到这个价格。我帮您另外挑一个价格的怎么样？（开玩笑式的)

20. 先生，我们的价格在xx已经算是非常实在的了。买珠宝首选XXX珠宝，您就放心买吧，不会贵的。

21. 有的钻石，即使再便宜，如果戴在您身上不漂亮，那是浪费钱。您说对吗？

22. 您看我和你谈了那么久，真的是觉的这个产品质量好，价格也已经给的非常低了，如果您再要求我们降价，那我的提成就没有了。您知道，我们业务人员都是靠提成吃饭的，您总要让我拿一点提成养家糊口吧

23. 先生，您也知道，好货不便宜，便宜无好货！

24. 您看，刚才您看的这款是非常适合您的气质的，像是为您量身定做的一样，别人都戴不出这个效果来，您不买那真的很可惜！

25. 先生，我真希望您照顾我们的生意，但您要求这么低，我要敢给您这个价，我们老板就会让我下岗了，哈哈，您到时候是不是收留我呀。（幽默式的)

26. 先生，您看我们XXX 珠宝这么多的老顾客，如果在我们卖的贵，他们就不会重复消费了，您说对吗？

27. 其实，公司真的是有规定，这个折扣没办法做到，您还是放过我吧！（开玩笑式)

28. 现在已经是活动优惠期间了，平时是没有这个价的，非常划算，过段时间我们就要调价到7.5折了。

29. 真不能打折，如果你需要少10块钱，我陪你唠10块钱嗑！（幽默一些说)

30. 哇，大哥，你说6折我就不用问经理了，我就能回答，真的不可能。

31. 这么好的东西，你觉得你说的这个价格能买到吗？珠宝是贵重商品，最重要是买得放心，您说对吗？

32. 人家说买东西，不问贵不贵，只问对不对，也就是说要问值不值，您说对吗？

33. 都说：“黄金有价玉无价”，一分水十分价，翡翠是讲缘分的，最主要是您喜欢！您说对吗？