社会个案工作的步骤与程序
- 培训职业
- 2025-05-04 09:02:14
1. 立案：此阶段是接收案主的申请，并表明个案工作人员对案主提出的问题与要求负责到底的意向。
2. 第一次访问（谈话）：此步骤旨在了解并记录案主的身份信息、家庭史、学历与工作经历、经济状况、案主的问题与要求，以及可能对案主有影响或帮助的资源等。
3. 制卡：将访问后的资料登记在“个案卡”上，确保信息准确无误。
4. 写个案史：整理并撰写案主的详细个案历史，为后续处理计划提供依据。
5. 制订与执行处理计划：根据个案史制定相应的处理计划，并在执行过程中根据遇到的新情况、新问题及时进行修订。
6. 结案与随访：当案主的问题得到解决、案主死亡或案主撤销要求时，可结案。然而，某些个案在结案后仍需定期随访，以巩固成效或防止问题的复发。
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