工作满意度名词解释
- 培训职业
- 2025-05-04 11:57:09
工作满意度是一个心理状态，它描述了个人在组织内执行任务时，对工作及其相关方面的积极感受。这种感受反映了个人对工作的情感反应、愉悦体验和总体态度。作为员工态度的关键指标，工作满意度源自个人对其工作内容和工作经验的评价。它通常涉及到对工作本身、薪酬、晋升机会、上司和同事关系的满意程度，涵盖五个核心方面。工作满意度的高低取决于工作是否能够符合个人的价值观、满足需求和兴趣。当工作与个人的需求和兴趣相吻合，且工作条件、同事关系令人满意时，工作满意度便会上升。
心理学家Herzberg提出了一个关于工作满意度影响因素的理论，他将这些因素分为三个类别：物理环境因素、社会因素和个人心理因素。物理环境因素包括工作场所的条件、环境和设施等；社会因素涵盖员工对工作单位管理的态度，以及对单位的认同感和归属感；个人心理因素则包括员工对工作意义的主观理解、态度以及上司的领导风格等。
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