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如何高效地管理邮件

第一步,给邮箱瘦身,先从给现有邮箱里的邮件做减法开始。①垃圾箱:最好在每收到第一封垃圾邮件时,为了确保以后再也不用看到,当时就果断退出邮件列表。②已删除:处理邮件时,通常不需要备档日后查看的邮件可以直接点删除。手动把他们扔进已删除分类,定期一键清空。

③收件箱里剩余的工作内容邮件,要企业内相应规定来作取舍,通常空间足够的情况下邮件以保存最完整版本为优先考虑,不随意删除当时以为没有用的。比较重要的邮件从入职第一天到离职最后一天,一个不少的保存好是比较可取的,未来在交接工作时不容易出现疏漏。

第二步,下一步行动。收到一封邮件后,可能需要你回复、转发或写入新内容。收到直属领导的邮件,一定要第一时间阅读并了解领导的工作要求,并最快时间给予恰当的反馈。收到同事需要支持的邮件,可以根据事情轻重缓急进行安排并在合适时间回复。收到公司要求开会、征求意见、通知内部规章制度文件等,一般不需要当时回复,或者压根不用回复,完全可以放在最后处理。

第三步,邮件归档。根据你的工作需求对邮件作分类。首选是按照工作项目来进行分类,每一封收到的邮件也许是讨论沟通、也许是需要安排下一步行动,或者某些指导性的材料。设好邮件分类之后,就可以把同一个人的全部邮件设成自动归档,这样以后再收到这个人发出的邮件,就可以到对应分类里查看了。


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