搞清销售员和客户之间的关系
- 培训职业
- 2025-05-06 02:57:05
和客户之间究竟是合作伙伴的关系,还是销售的关系?
1.做销售先扭转想法
你们和你们的客户之间究竟是合作伙伴的关系,还是销售的关系。
2.你见客户的目的到底是什么?
见客户的目的是追求事实的真相,去做正确的事情,不要过分注意会面的结果。
无论对方是同意还是反对,都要表现得淡定自若。为什么呢?因为你是在为对方服务的,你是他的长期合作伙伴,所以你可以非常淡定地跟他一块讨论这件事到底是该做还是不该做,什么时机来做这件事更合适。
我们是为了探求真相,我们是真心诚意地跟对方在商量这个事情到底应该往哪个方向去发展。
前提是什么呢?你对你的服务是有信心的,你是充分的了解到你的专业度,了解到你们公司所能够提供的产品是能够解决客户这个问题的,所以越是去探索真相,就越可能接近于最后的成交。
这个情商其实也跟我们的耐心是有很大关系,不要着急把对方一脚踢到这个球门里边去,而要慢慢盘带,让对方心服口服。最后,守门员倒在一边,你很轻松地把球推进球门,这才是一个很帅的进球。
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