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观色·观行·观心:洞察他人心理作者简介

黄大钊,作为北京大钊培训中心的校长,拥有心理学硕士学位,他是国内知名的专业人士,致力于当众讲话和人际沟通技巧的教育。他不仅是国家职业技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会的副主任,还担任了国家核心技能“与人交流”资格证书的教材主编。黄大钊曾任职于北京钢笔书法学校和北京口才与交际艺术学校,担任副校长。他的课程内容丰富,包括即兴发言、高效汇报、述职答辩、会议主持等技巧,以及中层领导的修炼、团队沟通、商务礼仪和培训师训练等。

曹瑞芳,作为北京大钊培训中心的中心主任,拥有经济法学硕士学位,她以其在人际沟通领域的深厚造诣而知名。她是国家职业技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会的委员,同时也是“与人交流”资格证书教材的编委之一。作为“大钊训练”品牌的共创者之一,曹瑞芳曾担任过国内贸易部技术开发中心办公室主任和中英资格证书考试办公室公关部长。她的课程覆盖了客户沟通、人际沟通、当众讲话、压力管理和婚姻经营危机处理等主题,为学员提供全方位的个人和职业发展支持。

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