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营销环境分析书中，哪12个环境要素

1. 市场营销环境由微观环境和宏观环境两大部分构成。

2. 微观环境要素，亦称直接营销环境，包括与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者。

3. 微观市场环境具体包括：

- 企业内部状态，其中现代市场营销理论特别强调企业对环境的能动性反作用。

- 市场营销中介，如中间商、实体分销公司、营销服务机构和财务中介机构。

- 供应商，即组织活动所需资源和服务的供应者，企业需谨慎选择并多渠道供应以确保生产活动顺利进行。

4. 宏观环境要素，亦称间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力量和因素。

5. 宏观市场环境包括：

- 人口环境，关注潜在购买者的数量和市场规模的大小。

- 经济环境，涉及消费者收入、支出模式、储蓄和信贷情况的变化。

- 技术环境，新技术可创造市场机会并引发行业变革。

- 政治法律环境，主要组织如消费者协会参与保护消费者权益的立法和接受投诉。

- 社会文化环境，包括民族特征、价值观念、生活方式等多方面因素。

6. 市场营销环境是一切影响企业营销活动的普遍因素，也是造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。