把事管好又不得罪人的方法内容简介
- 培训职业
- 2025-06-19 23:26:22
本书探讨了企业管理中关键的“分离”概念，重点是实现“人事分离”。这一理念通过“领导管人，流程管事”的分离模式，将对具体事务的管理从领导的权限中独立出来，采用流程化、标准化管理，以确保领导的精力集中在解决流程无法解决的问题上。这种方法在近200家企业实践中被证实行之有效，既降低了成本，减少了干扰，又提高了效率。
在人事分离的背景下，本书提出了六个具体的流程管理控制方法，核心在于“分”。这些方法旨在通过不同的策略确保管理的高效和透明。以下是六个控制方法的简介：
第一种方法：限制选择法。旨在减少随意性，为分离术的实施奠定基础。它着重于纠正人们追求便捷的不良习惯。
第二种方法：横向控制法。强调横向分权和平级制约，鼓励团队协作而非依赖领导。这种方法挑战了传统的管理模式。
第三种方法：三要素法。将控制要素分解，逐一落实，确保每项工作都有明确的标准、制约和责任。它旨在纠正管理中“只做不管”的问题。
第四种方法：分段控制法。将控制过程细化为多个阶段，集中优势资源，逐一击破。此方法旨在解决“只要结果，不重过程”的问题。
第五种方法：数据流动法。通过量化分析取代主观判断，最终实现管理的精准控制。这种方法侧重于纠正“只重视方案设计，忽视实施”的问题。
第六种方法：稽核控制法。将管理活动的效果分解到具体的实施环节中，通过多次检查和审核，改变员工的行为和心态，从而实现累积效应，最终变革企业。它旨在纠正“只重设计，不重执行”的问题。
“分”作为本书倡导的管理思维和有效方法，通过一系列工具的应用，如流程控制卡、横向控制卡、数据控制卡等，将理论转化为实践，确保了“分”的理念得以实现，方法也得以见效。这些工具和方法共同构成了高效、透明、责任明确的管理体系，为企业带来了显著的改进。
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